In caso di trasferimento o decesso del titolare del contratto, e in assenza di persone legittimate al subentro, l’alloggio deve essere riconsegnato a MM S.p.A. La disdetta può essere notificata: di persona, presso i nostri sportelli (previo appuntamento al numero verde 800.013.191), oppure via e-mail, contattando la Sede Territoriale di competenza. (Per identificare la sede territoriale, clicca qui).
Chi può riconsegnare l’alloggio?
In caso di decesso del titolare, la disdetta può essere presentata da un erede o un custode sociale, munito di documento di riconoscimento, certificato di decesso e, se presente, rinuncia all’eredità.
In caso di trasferimento del titolare
La disdetta potrà essere presentata:
- dall’intestatario del contratto munito di documento di riconoscimento;
- da un delegato munito di documento di riconoscimento, specifica delega e documenti di riconoscimento del conduttore. Qualora il titolare fosse ospite di una RSA, sarà richiesta una dichiarazione della struttura che attesti la degenza a tempo indeterminato;
- dal Tutore legale munito di documento di riconoscimento, nomina del Tribunale e documento d’identità del titolare.
Qual è la procedura di riconsegna?
Durante il colloquio con l’operatore amministrativo saranno raccolte alcune informazioni tecniche relative all’immobile, fornite indicazioni sulle modalità di riconsegna e concordato un appuntamento per il sopralluogo e la consegna delle chiavi.
Alla data concordata, un incaricato verificherà le condizioni dell’alloggio, segnalerà eventuali masserizie da rimuovere (il cui smaltimento sarà a carico del titolare o degli eredi) e ritirerà le chiavi. La posizione contabile rimarrà attiva fino al completo rilascio dell’immobile. Successivamente, sarà emessa la bolletta di fine contratto e inviata al nuovo indirizzo, insieme alle successive comunicazioni sui conguagli fino alla data di chiusura contrattuale.Nota: MM S.p.A. può rivalersi sugli eredi in caso di situazioni contabili aperte.
